愛知高速交通株式会社カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定しました

愛知高速交通株式会社は、安全・安定・安心な輸送サービスをお客様に提供し、地域のマイレールとして、地域と共生しながら地域貢献に努め、当地域の重要な公共交通インフラとしての役割を果たしていけるよう日々の業務に取り組んでいます。

一方で、従業員の人格や尊厳を傷つけるような言動には、会社として毅然とした対応をし、従業員の人権が守られ、心身ともに健康で安心して働くことができる職場環境を整えることが、お客様への良質なサービスの提供のためにも大切であると考え、この度「愛知高速交通株式会社カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

これからも、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける輸送サービスを提供し続けられるよう、従業員が一丸となって取り組んでまいります。